Verzendbeleid

Verzendbeleid Modusteel

Bij Modusteel staat vakmanschap en kwaliteit centraal. Omdat onze stalen producten met zorg worden verwerkt en gecontroleerd, hanteren wij een helder verzendproces zodat jij precies weet waar je aan toe bent.

1. Levertijd

Wij streven ernaar om jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Voor onze standaardproducten hanteren wij de volgende levertijd:

• 3 - 5 werkdagen: De gemiddelde tijd tussen de orderbevestiging en de levering aan huis.

De levertijd gaat in zodra de volledige betaling is ontvangen en de orderbevestiging per e-mail naar je is verzonden.

2. Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de afmetingen van de producten. Het exacte bedrag aan verzendkosten wordt altijd duidelijk weergegeven in de checkout voordat je de bestelling definitief plaatst.

3. Levering en Bezorging

Levering vindt plaats op het afleveradres dat je tijdens het bestelproces hebt opgegeven. Wij maken gebruik van betrouwbare transportpartners die ervaring hebben met het vervoeren van stalen producten.

Let op: Zorg ervoor dat het opgegeven adres correct en goed bereikbaar is voor onze bezorgers.

4. Controle bij Ontvangst

Conform onze algemene voorwaarden (Artikel 5) ben je verplicht de producten bij levering direct te controleren. Indien je schade aan de verpakking of het product constateert:

• Meld dit direct aan de bezorger.
• Maak foto's van de schade.
• Neem binnen 24 uur contact met ons op via info@modusteel.nl.

5. Risico van Verzending

Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering aan het opgegeven adres.

6. Vragen over je zending?

Heb je een vraag over de status van je pakket of heb je speciale wensen met betrekking tot de levering? Neem gerust contact met ons op:

Modusteel
Hoolstraat 19 F3, 6006SL Weert
E-mail: info@modusteel.nl
Telefoon: +31 6 3634 0675